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80%工作上失敗的人，不是因為專業技術、能力不夠，而是無法與"人"好好相處（資料來源：《人際關係與人際溝通》）。
先懂做人，才能做事。保持善意，願意在小事上成就他人，其實也是在圓滿自己。全新的機會、關鍵的貴人何時出現，難以預料。但可以確定的是，在細微處多一分用心，人際關係一定會成為你的助力而非阻力。
1.學會沉默
有時候，你被人誤解，你不想爭辯，所以選擇沉默。 本來就不是所有的人都得了解你，因此你認為不必對全世界喊話。卻也有時候，你被最愛的人誤解，你難過到不想爭辯，也只有選擇沉默。
全世界都可以不懂你，但他應該懂，若他竟然不能懂，還有什麼話可說？那麼，不想說話，就不說吧，在多說無益的時候，也許沉默就是最好的解釋，沉默是金！
曾經在上課時問學生們，如果有三種成功之路，你會選擇那一種？學生們洗耳恭聽，眼睛專注的直視著我。
我先說前兩種：「一種是成功卻又經歷磨難痛苦的過程，它的人生就是不斷的面臨痛苦、失敗，再努力以赴，再失敗，最後在痛苦中度過了一生，直到七十六歲病危。臨終時，按照世人的看法，他是成功了，但是生命也結束了！
第一章 人氣決定財氣，會做人才能賺錢
1．吃虧是福，生意人要大方一點
2．善舉帶來人氣，幫助別人就是幫助自己
3．胸懷有多廣，人氣就有多旺
4．無德必無財，爾虞我詐難長久
5．得人心者得天下，得人氣者得財氣
6．先賺人心後賺錢
7．坦誠相見，才能心心相印
馬雲意外洩露了最有效率的賺錢方法
一. 會輕鬆賺錢的人通常主要掙五種錢：
1、掙政策錢。政策沒說不讓幹的，他們都乾；
2、掙法律錢。法律沒有涉及到的，他們專打擦邊球；
3、掙時間差錢。做得早，投入少，效益大；
4、掙地域差錢。任何商品的流通，都是向文化和經濟落後地區輻射；
5、掙外國人錢。立足本國，放眼世界。
1.心甘情願吃虧的人，終究吃不了虧。能吃虧的人，人緣必然好，人緣好的人，機會自然多。人的一生，能抓住一兩次機會，足矣！
2.愛佔便宜的人，終究佔不了便宜。撿到一棵草，失去一片森林。你看那些一到買單就上廁所或錢包半天掏不出來的聰明人，基本上都沒啥成就。
3.心眼小的人，天地大不了。朋友聚會時，三句話不離自己和自家的人，是蝸牛轉世，內心空虛、自私。心裡隻有自家的事，其他的事慢慢也就與他無關。
